Улыбнись=)
51 ИНТЕРВЬЮ В ЖУРНАЛЕ
21
Макс Пастухов: Маркетинг — практический навык, основанный на особенностях психологии человека
  1. Максим, расскажите нашим читателям, особенно тем,
    кто не знаком с Вашей деятельностью, чем Вы занимаетесь?

    В первую очередь я занимаюсь изучением рынка: маркетинговые исследования, копаю информацию о компаниях, продуктах, изучаю психологию, бизнес и маркетинг.
    Если под словом "занимаетесь" понимать "чем зарабатываю на жизнь", то на текущий момент это — продажа баз поисковых запросов.
    Собственно, сам бизнес по продаже баз — вторичен, он появился как внутренний инструмент исследования рынка.
    Но "занимаюсь" я все-таки исследованиями. Бизнес и деньги — нужны, но не главное.Главное — знания, понимание рынка, опыт.
    Если ты понимаешь, чем живет рынок, ты сможешь запустить бизнес и заработать денег без проблем.
    Если "копнуть" причины провалов большинства проектов, чаще всего натыкаешься именно на лень или неумение исследовать рынок.
  2. Вы говорите, что успех человека напрямую зависит от счастья. Многие наши читатели, хотели бы узнать подробнее, что Вы имеете ввиду?
  3. Немного уточню: не сколько от счастья, сколько от самоактуализации, от реализации собственных интересов и талантов.
    Счастье — преходящее, оно возникает в редкие моменты как ощущение достижений, приятных моментов в жизни, но оно априори не может длиться долго.
    Счастье не может быть самоцелью, поскольку попытки заставить себя быть счастливым приведут, наоборот, к снижению уровня счастья.
    Очень хорошо про счастье и самоактуализацию написано у А.Маслоу в книге "Мотивация и личность" — очень рекомендую.
    Скажу лишь, что эта книга "не пошла" лет в 25, поскольку я еще не имел достаточно опыта, чтобы сравнивать.
    В 35 эта книга читается гораздо интереснее, поскольку ты видишь примеры из своей жизни, ты как бы "примериваешь" каждую мысль на себя.
    Так что если книга вдруг "не пойдет" — работайте, получайте опыт.
    Когда-нибудь примените то, о чем там говорится, возможно даже без чтения книги 🙂

  4. В чём отличие Базы Пастухова от программы Key-Collector?
  5. Мне кажется неэтичным прямое сравнение с конкурентами, попытки как-то поставить себя выше других.
    Я не воспринимаю бизнес как войну, это скорее "пастись на одном поле".
    Скажу лишь, что эти продукты не взаимоисключают друг друга — среди моих клиентов много и тех, кто пользуется обоими инструментами.

  6. В своем блоге Вы делитесь своими приемами и методами бесплатно. Многие современные бизнесмены посчитали бы, что это неразумно. Что Вы отвечаете обычно на такую позицию?
  7. Во-первых не все современные бизнесмены не являются потенциальными читателями моего блога, поэтому их мнение вряд ли на что-то повлияет.
    Я ведь пишу для себя и своих читателей, а не для критиков 🙂
    Во-вторых я это делаю не только из-за альтруизма: если ты хочешь понять что-то по-настоящему, попробуй это на практике или научи этому других.
    У меня нет времени пробовать абсолютно все на практике, поэтому работа над блогом как бы заменяет ее, позволяет мне до конца понять и разобраться в своих мыслях и идеях.
    Да и финансовый эффект я ощущаю: какие-то посты привлекают внимание, а за ним — и новых клиентов.
    Но, опять же: блог все-таки развивается именно для себя и похожих на меня людей, а не как коммерческий инструмент.

  8. Какие основные ошибки совершают любители подзаработать в интернете?
  9. Основная ошибка — воспринимают это именно как "заработок в Интернете".
    Интернет — всего лишь средство коммуникации, как телефон или бумажное письмо.
    Может, вспомните объявления из 90-х "заработать по телефону" или "работать из дома, отправляя письма"?
    Как и тогда, так и сейчас "заработок в Интернете" — фетиш, потеря основной сути заработка — получение оплаты за то, что люди готовы купить.
    Вне зависимости от того, чем ты занимаешься, ты будешь успешным именно благодаря востребованности своих товаров и услуг, а не благодаря "Интернету".
    Интернет разве что упрощает, ускоряет и удешевляет коммерческую деятельность, но суть от этого не меняется.
    Все слова о "новой экономике" — разговоры для бедных. Люди не меняются.

    Вторая важнейшая ошибка — нежелание продавать.
    Люди хотят "делать бизнес", "заниматься бизнесом", "производить", "создавать", но никак не "продавать свои товары и услуги".
    Иногда это работает, но чаще все-таки оканчивается полным провалом.
    Причина популярности идеологии "сделаем хорошо, а клиенты появятся" — популярность историй об этом в СМИ.
    Тут стоит учитывать, что СМИ работают на своих читателей, пишут именно то, что читатели хотят услышать.
    Читатели хотят верить в то, что для создания и развития бизнеса не нужно продавать — СМИ будут публиковать только единичные истории об этом, забывая про все провалы.
    Если посмотреть на истории успеха, всегда можно найти абсолютно идентичные компании, которые делали то же самое… но "не стрельнуло".
    Если посмотреть еще более внимательно на успешные компании, то практически во всех из них есть серьезные отделы продаж.

  10. Какие вопросы Вы в большей степени освещаете в своих блогах? Маркетинг?
  11. В последнее время все-таки больше психологию, поскольку именно она является основной маркетинга.
    Маркетинг — практический навык, основанный на особенностях психологии человека.
    Если ты понимаешь психологию, тебе проще принимать маркетинговые решения, ты понимаешь их механизмы.
    Конечно, читателям приятнее читать "повысил цены — поднялись продажи", но понимание подсознательного влияния повышения цены гораздо ценнее.
    При этом я четко знаю, что теряю внимание 90% читателей, но мне гораздо ценнее те 10%, которые время от времени благодарят меня за ценные советы.
    У меня нет цели "превратить ньюба в опытного маркетолога", я скорее "превращаю опытного маркетолога в профессионала".
    Это как в работе психотерапевта: гораздо эффективнее потратить свое время на 100 практически здоровых пациентов, нежели положить свою жизнь на одного практически неизлечимого.

    Сейчас у меня идет переломный момент, момент инсайта в маркетинге.
    Выражается это в первую очередь в переосмыслении того, чем я занимался все это время, переоценке эффективности своих действий.
    Поэтому какие-то мысли могут быть контринтуитивными, даже противоречащими моим прошлым советам.
    Ничего страшного в этом нет, гораздо хуже было бы, если бы я настаивал на ложных предпосылках, защищая свои прошлые решения.
    И основная работа идет отнюдь не снаружи, не в бизнесе. Эта работа — внутренняя, аналог самотерапии, попытка взглянуть на себя и окружающий мир трезвым взглядом.

  12. Максим, в своем посте «Радушный хозяин», который на текущий момент является самым популярным среди Ваших читателей. Вы опровергаете общепринятую фразу «клиент всегда прав». Почему?
  13. Ну а Вы сами задайте себе вопрос: не было ли у Вас таких клиентов, которые заведомо "не правы"?
    То есть сама по себе постановка вопроса о том, что среди всего множества клиентов не будет клинических идиотов, заведомо некорректная.
    Если же говорить о сути поста, то это всего лишь напоминание о сути бизнеса, которая часто ускользает из-за наших культурных особенностей.
    Христианство + социализм дали некоторые внутренние установки, которые не то, чтобы сложно побороть, их даже и осознать сложно.
    Многим из моих знакомых до сих пор само по себе понятие "заработать денег" кажется чуждым, чуть ли не провокационным.
    Они "работают", но ни в коем случае не "зарабатывают". А деньги вроде как появляются сами собой.
    Желание заработать чуть больше воспринимается чуть ли не как крайняя степень эгоизма и стяжательства.

    Возвращаясь к бизнесу: пока ты не признаешь, что бизнес ты делаешь именно для того, чтобы заработать денег, у тебя не будет ни денег, ни удовольствия от бизнеса.
    Причем заработать денег именно для себя, любимого, а не для "развития бизнеса", что тоже является некоторой формой самобичевания, фрустрации эгоизма.
    Удовольствие от бизнеса появляется как результат работы над интересными проектами, самореализации.
    Ты с таким же успехом можешь заниматься этим на общественных началах, волонтером.
    Единственная причина, почему ты занимаешься именно бизнесом — потому, что ты хочешь не только заниматься любимым делом, но и получать за это деньги, достаточные для комфортной работы и жизни.
    Если тебе недостаточно денег для того самого комфорта — кто виноват? Да ты и виноват! Виноват тем, что боишься попросить адекватную оплату за свои услуги и продукты.
    Если клиент приносит тебе негативные эмоции, будет ли твоя работа любимой? Вряд ли. Тогда бизнес превратится в "бизнес ради денег", но есть ли смысл идти на такие жертвы?
    Всегда есть возможность и удовольствие получить, и денег заработать, нужно лишь не бояться во-первых попросить денег, а во-вторых попросить их достаточно много.

  14. Почему Вы выбрали сложный путь программирования? Есть же сайты, инфобизнес и т.д..
  15. Если разобраться в том, что мы понимаем под словом "выбор", окажется, что и выбора-то и нет.
    Все, что мы называем "выбором", является лишь искусной рационализацией наших подсознательных желаний.
    Человеку, склонному к упорядочиванию всего на свете, сложно согласиться с мыслью о том, что выбор делается в подсознании.
    Всегда хочется верить в то, что именно наше логическое мышление делает выбор.
    Я не буду с этим спорить — понимание этого приходит опять же с опытом.
    Скажу лишь, что осознание и принятие нерациональности своего мышления и мышления окружающих тебя людей отвечает на большинство вопросов в бизнесе и взаимоотношениях.

    Возвращаясь к программированию: я не выбирал, по факту.
    Мне хотелось бы, конечно, сказать: "Я проанализировал все варианты и выбрал наилучший", но это будет ложью.
    Мне всего лишь нравилось программирование еще со школы, поэтому когда речь зашла про "бизнес" выбор уже был сделан, даже если бы я и нашел красивую рационализацию.

  16. Каждый ли в наше время может заработать в интернете?
  17. Сделать бизнес может каждый.
    Будет ли этот бизнес успешным — зависит от человека.
    Будет ли этот бизнес успешен именно с применением Интернета как средства коммуникации — зависит от бизнеса.
    Если принять за аксиому, что человек адекватно смотрит на окружающий мир, понимает и принимает иррациональность своего мышления и мышления окружающих, имеет достаточно сильную мотивацию, он гарантированно сделает успешный бизнес, в том числе и в Интернете.

  18. Расскажите нашим читателям, чего ждать от Вас в ближайшее время?
  19. Тут я бы хотел разделить абстрактных "читателей" на некоторые группы:
    Группа "начинающие" вряд ли получит что-то достойное своего внимания, поскольку мне не интересно "обсасывать" стартовый уровень.
    Группа "опытные и успешные" увидят что-то реально интересное, что в перспективе повысит эффективность их работы и удовольствие от нее.
    Это касается и контента, и инструментов.
    А вообще я не люблю анонсы: намного приятнее удивлять, нежели оправдываться в случае опозданий и несбывшихся ожиданий.

    Следите за блогом maxpastukhov.com🙂

Рубрика: IT сфера
5 759
2
Понравилось интервью? Оставь комментарий!
  • Богдан

    Он единственный бизнесмен тут чёткий.
    знает чё говорит

  • Рубрики

  • Авторские права на интервью принадлежат Журналу Интернет-Личности internet - personality.ru Все права защищены. Копирование разрешено только при размещение прямой ГИПЕРссылки